Trocas e devoluções

Queremos que a sua camiseta vista bem e dure muito. Se algo não saiu como você esperava, resolvemos com você.

Desistência em até 7 dias

Pelo Código de Defesa do Consumidor (art. 49), você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento. Fale com a gente pelo WhatsApp (11) 98942-8774 ou por baseprintwear@gmail.com com o número do pedido.

Primeira troca grátis

A primeira troca de tamanho ou de peça é por nossa conta. Enviamos um código de postagem dos Correios para você levar o produto a qualquer agência em até 5 dias corridos.

Peças personalizadas

Cada peça com texto nas costas é produzida só para você. Confira tamanho, grafia e fonte antes de finalizar. Se houver qualquer defeito de produção ou erro nosso na personalização, refazemos sem custo.

Condições da peça

• Sem sinais de uso, lavagem, odor ou alteração.
• Com as etiquetas originais.
• De preferência na embalagem em que chegou.

Prazos de reembolso

Conferimos a peça em até 3 dias úteis depois que ela chega. Aprovada a devolução, o reembolso do Pix cai em até 2 dias úteis na conta de origem. No cartão, o estorno é pedido à operadora na hora e aparece na fatura conforme o banco emissor, em geral em uma ou duas faturas.